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Termos de Uso

Termos de Uso

Última atualização: 19/01/2025


1. Introdução

Bem-vindo à OS3 Tecnologia da Informação ("OS3TI"). Ao acessar nosso site (www.os3ti.ca) e nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Estes termos regulam o uso do nosso site e serviços, conforme as leis da província de Quebec, Canadá. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não utilize nosso site ou serviços.


2. Elegibilidade

Nossos serviços são destinados a empresas e indivíduos com mais de 18 anos. Ao utilizar nossos serviços, você confirma que atende a esses critérios e que possui autorização para agir em nome de sua empresa.


3. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar nosso site e serviços em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Além disso, compromete-se a não:

  • Engajar-se em atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais.
  • Violar os direitos de propriedade intelectual ou privacidade de terceiros.
  • Tentar hackear, perturbar ou comprometer nossos sistemas.
  • Compartilhar conteúdos maliciosos ou prejudiciais por meio de nossa plataforma.

O não cumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento do acesso aos nossos serviços, sem aviso prévio.


4. Serviços Oferecidos

A OS3TI fornece soluções tecnológicas personalizadas, incluindo:

  • Desenvolvimento de sites e comércio eletrônico.
  • Automação de vendas e atendimento ao cliente com CRMs.
  • Marketing digital e SEO.
  • Desenvolvimento de software personalizado.

Os termos específicos de cada serviço serão detalhados em contratos separados durante o processo de contratação.


5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, vídeos e softwares, é propriedade exclusiva da OS3TI ou de seus licenciadores. Você não está autorizado a reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito. Qualquer uso não autorizado poderá resultar em medidas legais.


6. Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e coletamos dados em conformidade com nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade, que segue as leis de Quebec, incluindo a Lei sobre a Proteção de Informações Pessoais no Setor Privado.


7. Limitação de Responsabilidade

Até o limite permitido por lei, a OS3TI não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso de nosso site ou serviços. Isso inclui, mas não se limita, à perda de dados, interrupções de serviço ou acessos não autorizados à sua conta, salvo disposições específicas exigidas pelas leis de Quebec.


8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A OS3TI não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos. O acesso a eles é de sua responsabilidade.


9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas em nosso site. O uso contínuo de nossos serviços implica na aceitação dos termos atualizados.


10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da província de Quebec e pelas leis federais do Canadá. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais localizados no Quebec.


11. Entre em Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: info@os3ti.ca
  • Telefone: +1 (367) 380-9585
  • Endereço: OS3 Tecnologia da Informação, Quebec, Canadá

Ao utilizar nosso site e serviços, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso.

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 19/01/2025


1. Introdução

A OS3 Tecnologia da Informação ("OS3TI", "nós", "nosso") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita nosso site (www.os3ti.ca) ou utiliza nossos serviços. Ao acessar nosso site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.


2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados da empresa quando você entra em contato conosco ou se cadastra em nossos serviços.
  • Detalhes de Pagamento: Informações necessárias para o processamento de pagamentos.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site.
  • Cookies: Informações coletadas por meio de cookies para melhorar sua experiência e analisar o desempenho do site.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços.
  • Responder a consultas e solicitações de suporte.
  • Processar pagamentos e gerenciar contas.
  • Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários para otimizar nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais.

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhá-las:

  • Com Prestadores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar nosso negócio (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem).
  • Para Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e os direitos de nossos usuários.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e rastrear padrões de uso. Você pode ajustar as configurações do navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar certas funcionalidades do site.


6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.


7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso, divulgação ou perda não autorizados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.


8. Seus Direitos

Como usuário localizado no Quebec, você tem o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar correções às suas informações pessoais.
  • Retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, sujeito a restrições legais ou contratuais.

9. Privacidade de Crianças

Nosso site e serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.


10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de "Última atualização". O uso contínuo do nosso site ou serviços após essas alterações constitui sua aceitação da política atualizada.


11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: info@os3ti.ca
  • Telefone: +1 (367) 380-9585
  • Endereço: OS3 Tecnologia da Informação, Quebec, Canadá

Ao utilizar nosso site e serviços, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade.